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关于我们

沟通技巧的培训学习

无论在生活中还是在工作中，沟通无所不在。无论你从事的是何种职业，你都需要与人打交道，需要与各式各样的人去沟通。沟通不仅仅是对于一个人，对于一个公司也是至关重要的，沟通是一个公司生存和发展的必要品质，解决好都通问题，那么我们就成功了一半。为了满足员工对沟通技巧知识的培训需求，公司于2015年5月13日组织员工进行了沟通技巧的知识培训。此次培训的主要特点在于将真实案例与理论相结合在一起，从而避免了此次活动流于形式。在随堂练习环节，大家结合案例分组讨论，现场模拟客户和文稿服务人员的角色扮演。整个过程，大家互动不断。3个小时的培训，我们深刻明白沟通的重要性。沟通带来理解，理解带来合作。如果不能良好地沟通，就不可能进行有效的合作。沟通对于每一个人来说，都尤为重要。加强沟通技巧的学习，既可以使员工大幅度提高工作绩效，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。